下營小黃公車滾動檢討提供更優質服務

下營小黃公車滾動檢討提供更優質服務

圖說：下營區長李宗翰與台南市公共運輸處劉佳峰處長主持「下營小黃公車滾動檢討會議」（劉采妮拍攝）

【神傳媒記者劉采妮/台南報導】下營區長李宗翰與台南市公共運輸處劉佳峰處長於13日上午10：00邀集下營上帝廟神龜志工隊、中華衛星台南車隊於下營區公所進行「下營小黃公車滾動檢討會議」；台南市公共運輸處劉佳峰處長表示，感謝下營上帝廟神龜志工隊協助，預約小黃公車日漸增多，特別藉由滾動檢討，提供給有需要的民眾更優質服務。

劉佳峰處長表示，目前台南市37區裡共有27區規劃有42條路線小黃公車服務，截至目前為止已經運營一年；下營地區小黃公車運量為所有運量三分之一，預約量越來越大，特別針對預約機制，邀請小黃專車的中華衛星台南車隊長蔡榮輝及下營區公所進行討論，往後也將進行持續性及意見溝通提供更好的服務。

下營上帝廟總幹事許禹錦表示感謝南市府公共運輸處的幫忙，在下營區鄉下地方，為高齡長輩開設小黃專車路線，市府德政對需要到醫院看病的老人幫忙很大，姜金利主委認為是很好的政策，因此加碼配合服務，包括小黃公車登記服務「叫車小秘書」還有「陪伴小天使」。

李宗翰區長表示，下營是一個有福氣的地方，除了有南市府公共運輸處安排的小黃公車，下營上帝廟神龜志工隊也成立很久，並有各界捐資購買的一部醫療專車，協助老人叫車及陪伴看病的醫療運送服務服務，過程中不斷地滾動檢討，期望能讓長者在沒有家人陪伴的狀況之下，由神龜志工隊全程服務，減輕長者家庭人力負擔。

圖說：下營上帝廟總幹事許禹錦（右）與神龜志工隊洪隊長（左）代表廟方出席。（劉采妮拍攝）

下營上帝廟神龜志工隊洪隊長出席會議表示，姜金利主委於去年1月配合市府成立小黃公車的德政，成立「神龜志工隊」提供一套整體性服務～包括叫車的協助及全程陪伴，由於需要服務的長者大都沒有使用手機的習慣，常造成小黃專車聯絡不上得窘境，洪隊長表示，廟方特別申請一支送醫的專用手機，期望與小黃公車研擬更好應對模式，讓三方（小黃公車、神龜志工隊、看病的長者等三方）都能在服務上突破盲點，達到運送長者就醫的完善服務。